大霧天保國寺所志愿者為新春出行司乘送溫暖
大霧天保國寺所志愿者為新春出行司乘送溫暖
2月6日,正是農(nóng)歷大年初二。甬城迎來了第一場春霧,濃濃的大霧彌漫了寧波高速公路全線,能見度不到50米,給高速公路安全運(yùn)營帶來嚴(yán)重影響。為保證安全,從凌晨五點(diǎn)起,寧波多條高速公路實(shí)行封閉。6時(shí)43分,接高速交警通知,明州高速保國寺收費(fèi)所入口關(guān)閉。而此時(shí)的保國寺所進(jìn)口外廣場則是一片車海,受到大霧影響的司乘人員此刻正焦急地催問收費(fèi)站的工作人員,高速公路何時(shí)可以解除封道,啥時(shí)能正常出行……
見到此情況,為進(jìn)一步緩解受大霧滯留司乘人員的出行焦慮情緒,保國寺收費(fèi)所的值守人員主動(dòng)組織志愿者帶上方便面、熱開水趕到了收費(fèi)廣場為滯留的司乘人員提供力所能及的幫助和服務(wù)?!爸x謝,謝謝,你們的服務(wù)真好?!?、“您好,請(qǐng)問高速公路什么時(shí)候可以通行?”看到志愿者們,司乘人員紛紛圍了上來,有的來接熱水,有的詢問高速解封時(shí)間,有的了解出行路線。“雖然困在路上,但是喝到你們送來的熱茶水,心里也暖和了?!彼境巳藛T都為志愿者們的暖心關(guān)懷紛紛點(diǎn)贊,贏得了廣泛肯定與好評(píng)。
9點(diǎn)02分,接高速交警通知,保國寺收費(fèi)所入口開啟?!按蠹衣齺?,別著急,緩慢行駛……”、“阿姨,您別急,慢慢坐上車,注意安全……”為了防止車輛追尾,志愿者們邊勸導(dǎo)司乘人員,邊維持廣場秩序,確保車道快速通行。不到十分鐘的時(shí)間,保國寺收費(fèi)所送走了所有滯留車輛,收費(fèi)廣場恢復(fù)了正常運(yùn)行,志愿者們露出了欣慰的笑容。
大霧漸漸消散,人心卻慢慢溫暖起來。服務(wù),拉近了高速人與司乘之間的距離,也傳遞著明州高速人滿滿的正能量。
春節(jié)期間,明州高速全體費(fèi)收員工堅(jiān)守崗位,奮戰(zhàn)一線,為確保寧波繞城高速公路節(jié)日的正常運(yùn)行盡心盡責(zé)。他們?cè)跒閺V大司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也全面展現(xiàn)出高速窗口的良好形象,為打造“金色環(huán)線”貢獻(xiàn)出了一份力量。